引言

随着我国经济的快速发展，物流行业面临着前所未有的机遇和挑战。徐汇区作为上海市的核心区域之一，其智能仓储服务的发展尤为迅速。为了规范智能仓储服务市场，提高服务质量，保障企业和消费者的权益，特制定《徐汇区智能仓储服务规范》。本文将详细介绍该规范的主要内容，以期为相关企业和从业者提供参考。

一、适用范围

本规范适用于徐汇区内从事智能仓储服务的企事业单位、个体工商户以及相关服务机构。主要包括智能仓储设施建设、运营管理、服务质量、安全管理等方面。

二、基本要求

1. 设施建设要求

（1）智能仓储设施应符合国家相关标准和规范，具备良好的安全性能。

（2）仓储设施应具备自动化、智能化、信息化等特点，提高仓储效率。

（3）仓储设施应具备良好的通风、采光、消防等设施，确保货物安全。

2. 运营管理要求

（1）企业应建立健全智能仓储服务管理制度，明确各部门职责。

（2）企业应定期对仓储设施进行维护保养，确保设施正常运行。

（3）企业应加强对仓储人员的培训，提高其业务水平和服务意识。

3. 服务质量要求

（1）企业应按照合同约定，按时、按质、按量完成仓储服务。

（2）企业应确保货物在仓储过程中的安全，防止货物损坏、丢失。

（3）企业应提供便捷、高效的仓储服务，满足客户需求。

三、安全管理

1. 人员安全

（1）企业应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。

（2）企业应定期对员工进行安全教育培训，提高安全意识。

（3）企业应配备必要的安全防护设施，确保员工人身安全。

2. 货物安全

（1）企业应制定货物安全管理制度，明确货物分类、存储、搬运等要求。

（2）企业应采取有效措施，防止货物损坏、丢失、变质。

（3）企业应建立健全消防设施，确保火灾发生时能够及时扑灭。

四、监督检查

1. 徐汇区市场监督管理局负责对智能仓储服务市场进行监督检查。

2. 监督检查内容包括：设施建设、运营管理、服务质量、安全管理等方面。

3. 对违反本规范的企业，将依法予以处罚。

五、附则

1. 本规范自发布之日起施行。

2. 本规范由徐汇区市场监督管理局负责解释。

总之，《徐汇区智能仓储服务规范》的制定，旨在规范智能仓储服务市场，提高服务质量，保障企业和消费者的权益。希望相关企业和从业者能够认真遵守本规范，共同推动徐汇区智能仓储服务行业的健康发展。